Allgemeine Bedingungen

Anwendungsbereich

1.1 Die vorliegenden Bedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen – Produkte und Dienstleistungen – zwischen der Domaine Claudy Clavien und ihren Kunden. Alle anderen Bedingungen werden nur dann als gültig anerkannt, wenn sie schriftlich formuliert und von autorisierten Personen unterschrieben sind.

Preis

2.1 Alle Preise in Katalogen oder die im Internet veröffentlichten Preise verstehen sich ohne zeitliche Bindung. Die Anpassung an den Tagespreis bleibt vorbehalten. Änderungen der Preise und des Artikelprogramms bleiben vorbehalten. Preisänderungen werden ohne vorherige Ankündigung sofort umgesetzt. Die Mehrwertsteuer wird auf der Rechnung gesondert ausgewiesen. Für Verpackung und Versand werden zusätzliche Kosten berechnet. Alle Leistungen sowie Transporte, Dienstleistungen und Entladungen sind mehrwertsteuerpflichtig.

Angebote

3.1 Angebote haben eine zeitlich begrenzte Gültigkeit, diese wird angegeben. Nach Ablauf der Frist kann die Domaine Claudy Clavien über die im Angebot angebotenen Waren verfügen.

3.2 Ein Angebot gilt nur für die Mengen und Bedingungen, die auf ihm festgelegt sind.

Befehle

4.1 Die Produkte werden vom Kunden auf der Grundlage von Einzelbestellungen persönlich, schriftlich, per E-Mail oder telefonisch bestellt.

4.2 Eine Stornierung einer Bestellung, die Domaine Claudy Clavien nicht akzeptiert hat, führt dazu, dass der Kunde einen Betrag in Höhe der dem Unternehmen entstandenen Kosten zahlen muss.

4.3 Es werden keine Waren auf Rechnung an eine Person für Rechnung Dritter ohne deren Zustimmung geliefert.

4.4 Falls nicht im schriftlichen Angebot angegeben, beträgt die Frist für die Abholung der Ware im Keller 30 Tage. Nach Ablauf dieser Frist wird die Bestellung storniert, und die dem Unternehmen entstandenen Kosten können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

Transporte und Versandkosten

Es gibt verschiedene Arten von Lieferungen.

5.1 Preis ab Weinkellerei : Ware, die vom Kunden auf dem Gelände der Weinkellerei abgeholt wird.

5.2 Franko-Preis : Ware, die per Lkw geliefert wird.

5.3 Preis Postversand : Ware, die per Post geliefert und vom Kunden selbst abgeholt wird.

Vorbereitung der Ware

6.1 Verpackte Waren und Weine, die vom Kunden aus dem Lager abgeholt werden, reisen auf Risiko des Käufers. Die Verpflichtung zur Einhaltung der Fristen beginnt an dem Tag, an dem die Ware die Räumlichkeiten der Domaine Claudy Clavien verlässt. Die Kosten für Porto und Verpackung gehen zu Lasten des Kunden.

Verpackungen

7.1 Verloren gegangene Verpackungen (Gläser, Kartons usw.) werden nicht am Wohnsitz des Kunden abgeholt.

Verspätete Lieferung

8.1 Domaine Claudy Clavien kann nicht für Lieferverzögerungen aufgrund von Transportschwierigkeiten haftbar gemacht werden. Im Falle einer Verspätung sind alle Kosten, Schäden und Zinsen ausgeschlossen.

Empfang der Ware

9.1 Durch seine Unterschrift beim Empfang der Ware bestätigt der Kunde die ordnungsgemäße Lieferung.

9.2 Die Ware muss bei Erhalt geprüft werden. Eventuelle Mängel sind unverzüglich auf dem Lieferschein in Form von handschriftlichen Vorbehalten mit der Unterschrift des Kunden zu vermerken. Defekte Produkte dürfen nicht in Empfang genommen werden, da sie sonst als angenommen gelten.

9.3 Beanstandungen sind sofort, spätestens aber innerhalb von acht Tagen nach der Lieferung vorzunehmen.

Rücksendungen

10.1 Domaine Claudy Clavien ist nicht in der Lage, Warenrücksendungen ohne vorherige Ankündigung oder Zustimmung zu akzeptieren. Zuviel gekaufte Ware wird zurückgenommen, sofern sie in einwandfreiem Zustand ist und sich noch im laufenden Bestand der Domaine Claudy Clavien befindet. Nur für Kartons, die von der Cave des Champs original versiegelt wurden, wird eine Gutschrift ausgestellt. Die Transportkosten für die Rücksendung der Ware gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, es wurde eine besondere Vereinbarung mit der Domaine Claudy Clavien getroffen. Sonderbestellungen werden nicht zurückgenommen.

Garantie

11.1 Eine Ware, die Anlass zu einer Beanstandung gibt, darf unter keinen Umständen verwendet werden. Alle Kosten, die durch die Nichteinhaltung dieser Regel entstehen, gehen zu Lasten des Kunden. Ein defektes Produkt, das in Empfang genommen oder benutzt wurde, gilt als angenommen.

11.2 Bei fristgerecht eingereichten Reklamationen über ein Produkt, das eine mangelhafte Qualität aufweist, die Domaine Claudy Clavien zuzuschreiben ist, ersetzt Domaine Claudy Clavien die beanstandete Ware kostenlos und so schnell wie möglich. Alle anderen Schadensersatzforderungen oder zivilrechtlichen Ansprüche sind ausgeschlossen. Die Domaine Claudy Clavien übernimmt keine Verantwortung für die Auswahl der gelieferten Produkte sowie für die Folgen ihrer Verwendung, ebenso wenig wie für die Folgen der Verwendung fehlerhafter Produkte.

11.3 Für ersetzte Produkte gewährt Domaine Claudy Clavien die gleiche Garantie wie für die ursprünglichen Leistungen.

11.4 Domaine Claudy Clavien lehnt jede Haftung bei nicht fachgerechter Anwendung oder Behandlung, bei Missbrauch, Nichtbeachtung von Vorschriften, unsachgemäßer Lagerung oder ähnlichen Fällen ab.

11.5 Beanstandungen der gelieferten Ware entbinden den Kunden nicht von der Verpflichtung zur fristgerechten Zahlung.

11.6 Weitere Ansprüche des Kunden werden nicht berücksichtigt, insbesondere ein Anspruch auf Ersatz von Schäden, die nicht unmittelbar die Lieferung als solche betreffen.

Reklamation Rechnung

12.1 Reklamationen wegen eines möglichen Rechnungsfehlers müssen innerhalb von acht Tagen nach Erhalt der Rechnung geltend gemacht werden.

Zahlungen

13.1 Rechnungen über fällige Beträge sind ohne zusätzliche Kosten innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum zahlbar. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung Eigentum der Domaine Claudy Clavien. Es werden keine weiteren Abzüge akzeptiert, es sei denn, die Domaine Claudy Clavien hat schriftlich zugestimmt. Die Zahlung per Kreditkarte ist netto und berechtigt nicht zum Skontoabzug.

13.2 Ab dem Tag nach dem Fälligkeitsdatum werden Verzugszinsen in Höhe des üblichen Zinssatzes berechnet. Ungerechtfertigt abgezogene Skontoabzüge und Mahngebühren werden in Rechnung gestellt. Die Mahngebühren betragen CHF 20.— für die zweite Mahnung und CHF 30.— für die dritte Mahnung.

13.3 Alle von Domaine Claudy Clavien gewährten Vorteile werden hinfällig, wenn sie den Kunden im Falle eines Konkurses verklagen muss oder wenn die Handelsforderung in ein Nachlassverfahren einbezogen wird. Falls die Domaine Claudy Clavien einen Kunden in Betreibung setzt, werden die gesamte Forderung und die Verzugszinsen fällig.

13.4 Domaine Claudy Clavien behält sich das Recht vor, eine Barzahlung, eine Garantieproduktion oder eine Vorauszahlung zu verlangen.

13.5 Lieferungen auf Kredit können mit sofortiger Wirkung für Kunden gesperrt werden, die die von Domaine Claudy Clavien zugewiesenen Kreditlimits überschritten haben oder mit ihren Zahlungen im Rückstand sind.

Juristischer For

14.1 Für alle Streitigkeiten ist der Gerichtsstand Miège, der Hauptsitz der Domaine Claudy Clavien. Domaine Claudy Clavien ist berechtigt, den Kunden an dessen Geschäftssitz zu verklagen.

14.2 Es gilt Schweizer Recht.

Rechtliche Informationen

Bedingungen für die Nutzung

Durch den Besuch und die Nutzung der Website www.claudy-clavien.ch, erklären Sie sich mit den nachfolgend beschriebenen Bedingungen einverstanden.

Alter

Nur Personen, die das gesetzliche Mindestalter für den Konsum von alkoholischen Getränken erreicht haben, dürfen die Seite besuchen.

Fehlender Anreiz

Die auf der Website geäußerten Informationen und Meinungen dürfen nicht als Aufforderung zum Konsum alkoholischer Getränke verstanden werden.

Ausschluss der Garantie

Die Domaine Claudy Clavien bemüht sich nach besten Kräften, die Richtigkeit und Aktualität des Inhalts der Website zu gewährleisten. Dennoch übernimmt das Unternehmen keine Verantwortung für Informationen, die auf oder über die Website abgerufen werden können, insbesondere nicht für deren Inhalt, Vollständigkeit, Genauigkeit oder Zuverlässigkeit. Domaine Claudy Clavien gibt keine Garantien jeglicher Art, weder ausdrücklich noch implizit, insbesondere was die Unterbrechungs- oder Fehlerfreiheit des Dienstes, die Leistungen oder Ergebnisse, die sich aus der Nutzung der Website ergeben, betrifft. Die Informationen auf der Website können jederzeit geändert werden. Le Domaine Claudy Clavien ne peut pas garantir que les informations sont complètes, véridiques ou actuelles.

Ausschluss der Haftung

Domaine Claudy Clavien haftet Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für direkte, indirekte oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung der auf der Website enthaltenen Informationen und Materialien oder anderer Inhalte, auf die Sie über Links von der Website aus zugreifen können, ergeben. Die Website kann Hyperlinks enthalten, die Ihnen lediglich dabei helfen sollen, Inhalte zu finden, die von Interesse sein könnten. Sofern nicht anders angegeben, besteht jedoch keine vertragliche Beziehung zwischen der Domaine Claudy Clavien und den verlinkten Seiten. Die Domaine Claudy Clavien hat den Inhalt der verlinkten Seiten nicht überprüft. Sie ist weder für deren Inhalt noch für den Inhalt von Seiten, die mit ihnen verlinkt sind, noch für Leistungen und Produkte, die dort angeboten werden oder zugänglich sind, verantwortlich. Die Nutzung dieser Links und der Besuch der verlinkten Seiten erfolgt daher auf eigene Gefahr.

Schutz der Privatsphäre

Die Domaine Claudy Clavien verpflichtet sich, Ihr Recht auf Privatsphäre durch die Anwendung der schweizerischen Datenschutzbestimmungen zu respektieren, insbesondere des Bundesgesetzes über den Datenschutz vom 19. Juni 1992 und seiner Ausführungsverordnungen.

Es werden nur die Daten gespeichert und verarbeitet, die für den Aufbau der Kommunikation, die Aufrechterhaltung der Dienstleistungen auf hohem Niveau, die technische Sicherheit des Betriebs der Website und der Dienstleistungen der Domaine Claudy Clavien sowie die Kontaktaufnahme mit Interessenten und zu Marketingzwecken, z.B. um Sie besser über Neuigkeiten informieren zu können, erforderlich sind.

Die Domaine Claudy Clavien verpflichtet sich, keine Ihrer persönlichen Daten an Dritte weiterzugeben. Sie stimmen jedoch ausdrücklich zu, dass Ihre Daten von einem Dritten gehostet werden dürfen. Darüber hinaus behält sich die Domaine Claudy Clavien das Recht vor, die von Ihnen angegebenen Informationen und Daten zu überprüfen.

Sie können jederzeit per E-Mail Auskunft über die über Sie verarbeiteten Daten verlangen bei vins@claudy-clavien.ch. Vous pouvez également demander que les données soient modifiées si elles contiennent des inexactitudes.

Copyright Foto

Die Fotos, die sich auf dieser Seite befinden, sind Eigentum von La Cave des Champs und urheberrechtlich geschützt.

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Auf diese Nutzungsbedingungen ist das materielle Schweizer Recht anwendbar. Alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte der Republik und des Kantons Wallis.

Lieferbe

Unsere Preise verstehen sich “ab Keller”,  dab 60 Flaschen werden die Versandkosten geschenkt.
Wir versuchen, Ihre Bestellung auf dem günstigsten und sichersten Weg zu Ihnen zu bringen.
Sollten Sie mit dem Service des Kuriers nicht zufrieden sein, informieren Sie uns bitte unter 027/455.24.23.